Vásárlási feltételek
Üdvözlünk a YLDA webáruházban! Kérjük, vásárlás előtt figyelmesen olvasd el az alábbi feltételeket.
1. A webáruház üzemeltetője
-
Név: Csikiné Lipsiczki Andrea, egyéni vállalkozó
-
Székhely: 1053 Budapest, Ferenciek tere 2. fszt.
-
Adószám: 909029-1-41
-
Email: virtualhilfe@gmail.com
-
Telefonszám: +36 20 314 hatvanhét 44
-
Ügyfélszolgálati idő: Hétfőtől péntekig, 14:00 – 16:00
2. Rendelés menete
-
Válaszd ki a megvásárolni kívánt terméket, majd tedd a kosárba.
-
Töltsd ki a szállítási és számlázási adatokat.
-
Válaszd ki a fizetési módot.
-
Küldd el a rendelést.
-
A rendelésről automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk.
A megrendelések feldolgozása manuálisan történik.
3. Fizetési lehetőségek
-
Bankkártyás fizetés – biztonságos online felületen keresztül
-
Előre utalás – az utalási adatokat a visszaigazolásban küldjük
-
Utánvét – fizetés a termék átvételekor, készpénzben vagy a futárnál elérhető módon
4. Szállítás
-
Szállítás kizárólag Magyarországon belül történik.
-
A kézbesítés futárszolgálattal történik.
-
A szállítási díj minden esetben a termék adatlapján látható.
-
Szállítási idő: várhatóan 3–5 munkanap a visszaigazolástól számítva.
-
A pontos szállítási idő a megrendelt termék(ek) függvényében változhat.
5. Elállási jog
Fogyasztóként a megrendeléstől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Elállás esetén a terméket vissza kell küldeni az üzemeltető címére saját költségen.
A visszatérítés a visszaküldött termék átvétele után legfeljebb 14 napon belül történik.
Elállási jog nem gyakorolható, ha a termék:
-
személyre szabottan készült,
-
használt vagy nem eredeti állapotban kerül visszaküldésre.
A részleteket az ÁSZF tartalmazza.
6. Garancia és szavatosság
A termékekre a hatályos jogszabályok szerinti kellékszavatosság, termékszavatosság és adott esetben kötelező jótállás vonatkozik.
Kötelező jótállás értékhatárai:
-
10.000 – 100.000 Ft között: 1 év
-
100.001 – 250.000 Ft között: 2 év
-
250.001 Ft felett: 3 év
A vásárlónak minden esetben meg kell őriznie a számlát vagy bizonylatot.
A garanciális igény bejelentéséhez kérjük, írj a következő emailcímre:
virtualhilfe@gmail.com