Adatvédelmi nyilatkozat
Hatályos: 2025. június 17-től
1. Bevezetés
Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy a www.ylda.hu weboldal látogatói és vásárlói részletes tájékoztatást kapjanak arról, hogy Csikiné Lipsiczki Andrea egyéni vállalkozó (székhely: 1053 Budapest, Ferenciek tere 2. fszt., adószám: 909029-1-41, e-mail: virtualhilfe@gmail.com) hogyan kezeli a személyes adataikat.
Adatkezelésünk során a mindenkor hatályos jogszabályokat tartjuk be, különösen az alábbiakat:
-
Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
-
-
évi CXII. törvény (Infotv.)
-
2. Az adatkezelő adatai
-
Név: Csikiné Lipsiczki Andrea, egyéni vállalkozó
-
Székhely: 1053 Budapest, Ferenciek tere 2. fszt.
-
Adószám: 909029-1-41
-
Email: virtualhilfe@gmail.com
-
Weboldal: www.ylda.hu
3. Kezelt személyes adatok
A webáruház működtetése során az alábbi személyes adatokat kezeljük:
Megrendelés leadásakor:
-
Név
-
Szállítási cím
-
Számlázási cím
-
Telefonszám
-
Email cím
-
Fizetési adatok (pl. banki tranzakciók azonosítója)
Regisztráció esetén:
-
Felhasználónév
-
Email cím
-
Jelszó (titkosítva)
Kapcsolatfelvétel során:
-
Név
-
Email cím
-
Telefonszám (ha megadja)
-
Üzenet tartalma
4. Az adatkezelés célja és jogalapja
Cél | Jogalap |
---|---|
Megrendelés teljesítése | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) |
Számlázás | Jogszabályi kötelezettség (Számv. tv., GDPR 6. cikk (1) c)) |
Vásárlói kapcsolat | Jogos érdek vagy hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) f) vagy a)) |
Regisztráció kezelése | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)) |
Panaszkezelés | Jogszabályi kötelezettség és jogos érdek |
5. Adatok tárolásának időtartama
-
Megrendelések adatai: a számviteli jogszabályok alapján 8 évig
-
Regisztrált fiók: a fiók törléséig
-
Kapcsolatfelvétel: legfeljebb 1 évig, vagy a panasz lezárásáig
-
Hírlevél (ha van): leiratkozásig
6. Adattovábbítás, adatfeldolgozók
Személyes adatokat kizárólag az alábbi partnerek részére továbbíthatunk:
-
Futárszolgálatok (a kézbesítéshez szükséges adatokkal)
-
Könyvelő vagy adózási szolgáltató (számlázási adatok)
-
Tárhelyszolgáltató (weboldal üzemeltetése)
-
Fizetési szolgáltató (pl. bankkártyás fizetés lebonyolítására)
Ezek a partnerek az adatokat csak a megbízás teljesítéséhez használhatják.
7. Az érintettek jogai
Az érintett (azaz Ön) bármikor jogosult:
-
Tájékoztatást kérni az adatkezelésről
-
Hozzáférni a kezelt adataihoz
-
Kérni az adatok helyesbítését
-
Kérni az adatok törlését (kivéve, ha jogszabály írja elő a megőrzést)
-
Az adatkezelés korlátozását kérni
-
Tiltakozni az adatkezelés ellen
-
Hozzájárulását bármikor visszavonni
8. Jogorvoslati lehetőségek
Ha úgy érzi, hogy jogait megsértettük, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
-
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
-
Weboldal: www.naih.hu
-
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
-
Telefon: +36 (1) 391-1400
9. Sütik (cookie-k) kezelése
A webáruház sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Ezek lehetnek:
-
Működéshez szükséges sütik
-
Statisztikai célú sütik (pl. Google Analytics – csak ha van)
-
Marketing sütik (ha használtok ilyet – jelenleg nem jeleztél ilyet)
A látogatók a böngészőjük beállításaiban szabályozhatják a sütik kezelését, vagy elutasíthatják azokat.
10. Egyéb rendelkezések
A jelen tájékoztatóban nem szabályozott kérdésekben a GDPR és a vonatkozó magyar jogszabályok az irányadók. A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az adatvédelmi tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. Az esetleges módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba.