Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.
Beállítások módosítása Elfogadom
Menü
Ön itt jár: > Kezdőlap >

Adatvédelmi nyilatkozat

Adatvédelmi nyilatkozat

Hatályos: 2025. június 17-től

1. Bevezetés

Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy a www.ylda.hu weboldal látogatói és vásárlói részletes tájékoztatást kapjanak arról, hogy Csikiné Lipsiczki Andrea egyéni vállalkozó (székhely: 1053 Budapest, Ferenciek tere 2. fszt., adószám: 909029-1-41, e-mail: virtualhilfe@gmail.com) hogyan kezeli a személyes adataikat.

Adatkezelésünk során a mindenkor hatályos jogszabályokat tartjuk be, különösen az alábbiakat:

  • Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)

    1. évi CXII. törvény (Infotv.)

2. Az adatkezelő adatai

  • Név: Csikiné Lipsiczki Andrea, egyéni vállalkozó

  • Székhely: 1053 Budapest, Ferenciek tere 2. fszt.

  • Adószám: 909029-1-41

  • Email: virtualhilfe@gmail.com

  • Weboldal: www.ylda.hu

3. Kezelt személyes adatok

A webáruház működtetése során az alábbi személyes adatokat kezeljük:

Megrendelés leadásakor:

  • Név

  • Szállítási cím

  • Számlázási cím

  • Telefonszám

  • Email cím

  • Fizetési adatok (pl. banki tranzakciók azonosítója)

Regisztráció esetén:

  • Felhasználónév

  • Email cím

  • Jelszó (titkosítva)

Kapcsolatfelvétel során:

  • Név

  • Email cím

  • Telefonszám (ha megadja)

  • Üzenet tartalma

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

Cél Jogalap
Megrendelés teljesítése     Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))
Számlázás     Jogszabályi kötelezettség (Számv. tv., GDPR 6. cikk (1) c))
Vásárlói kapcsolat     Jogos érdek vagy hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) f) vagy a))
Regisztráció kezelése     Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a))
Panaszkezelés     Jogszabályi kötelezettség és jogos érdek

5. Adatok tárolásának időtartama

  • Megrendelések adatai: a számviteli jogszabályok alapján 8 évig

  • Regisztrált fiók: a fiók törléséig

  • Kapcsolatfelvétel: legfeljebb 1 évig, vagy a panasz lezárásáig

  • Hírlevél (ha van): leiratkozásig

6. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

Személyes adatokat kizárólag az alábbi partnerek részére továbbíthatunk:

  • Futárszolgálatok (a kézbesítéshez szükséges adatokkal)

  • Könyvelő vagy adózási szolgáltató (számlázási adatok)

  • Tárhelyszolgáltató (weboldal üzemeltetése)

  • Fizetési szolgáltató (pl. bankkártyás fizetés lebonyolítására)

Ezek a partnerek az adatokat csak a megbízás teljesítéséhez használhatják.

7. Az érintettek jogai

Az érintett (azaz Ön) bármikor jogosult:

  • Tájékoztatást kérni az adatkezelésről

  • Hozzáférni a kezelt adataihoz

  • Kérni az adatok helyesbítését

  • Kérni az adatok törlését (kivéve, ha jogszabály írja elő a megőrzést)

  • Az adatkezelés korlátozását kérni

  • Tiltakozni az adatkezelés ellen

  • Hozzájárulását bármikor visszavonni

8. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzi, hogy jogait megsértettük, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

9. Sütik (cookie-k) kezelése

A webáruház sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Ezek lehetnek:

  • Működéshez szükséges sütik

  • Statisztikai célú sütik (pl. Google Analytics – csak ha van)

  • Marketing sütik (ha használtok ilyet – jelenleg nem jeleztél ilyet)

A látogatók a böngészőjük beállításaiban szabályozhatják a sütik kezelését, vagy elutasíthatják azokat.

10. Egyéb rendelkezések

A jelen tájékoztatóban nem szabályozott kérdésekben a GDPR és a vonatkozó magyar jogszabályok az irányadók. A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az adatvédelmi tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. Az esetleges módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba.